Un de mes Fans n'arrive pas à payer

⭐️  Notre expérience dans la gestion de paiements en ligne facilite grandement les paiements de vos Fans sur MYM.fans, et nous permet de disposer de taux d'acceptation bien supérieur à d'autres plateformes.

Nous disposons de deux terminaux de paiement pour permettre à vos Fans de payer en toute sécurité sur MYM.fans :

  • Epoch : paiements Visa / Mastercard / PayPal
  • Checkout : paiements Visa / Mastercard


Dans des cas rares, il peut arriver qu'un Fan rencontre des difficultés à payer une commande ou un abonnement. Ceci peut être lié à un compte bancaire non approvisionné, ou à un refus de la part de la banque.

 

Que faire si un Fan m'indique qu'il n'arrive pas à payer ?

👉 Redirigez votre Fan vers notre Support, sur l'article dédié aux problèmes de paiement.

👉 Demandez-lui de nous contacter pour que nous puissions étudier ensemble son problème.

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