Un de mes Fans n'arrive pas à payer

⭐️  Notre expérience dans la gestion de paiements en ligne facilite grandement les paiements de vos Fans sur MYM, et nous permet de disposer de taux d'acceptation bien supérieur à d'autres plateformes.

Nous disposons de plusieurs terminaux de paiement pour permettre à vos Fans de payer en toute sécurité sur MYM, que ce soit par carte bancaire, par Paypal ou encore en cryptomonnaies.

Dans des cas rares, il peut arriver qu'un Fan rencontre des difficultés à payer une commande ou un abonnement. Ceci peut être lié à un compte bancaire non approvisionné, ou à un refus de la part de la banque.

 

Que faire si un Fan m'indique qu'il n'arrive pas à payer ?

1️⃣ Redirigez votre Fan vers notre Support, sur l'article dédié aux problèmes de paiement.

2️⃣ Demandez-lui de nous contacter pour que nous puissions étudier ensemble son problème.

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