Certificación

Una cuenta certificada te permite obtener un distintivo junto a tu nombre de usuario check-circle-solid.svg y recibir tus pagos de forma segura.
Lo más importante: Solo tendrás un perfil visible para los fans una vez que estés certificado en MYM.

Certificar mi perfil

Si aún no lo has hecho, ve a la página "Certificar mi cuenta". Todas las condiciones a continuación deben validarse para obtener la certificación. Debes:

  1. Tener 5 medios en línea en tu feed
  2. Enviar tus datos de contacto
    • Tus datos de contacto oficiales deben ser ingresados en tu perfil: Nombre/Apellido/Dirección. Ten en cuenta que toda esta información debe estar correcta y actualizada.
    • Tu nombre y apellido deben coincidir perfectamente con tu documento de identidad.
    • Si estás casado/a, ingresa tu apellido de soltera.
  3. Confirmar tu teléfono móvil
    • Tu número de móvil debe ser agregado a tu cuenta y confirmado con un código único recibido por SMS.
  4. Agregar una cuenta bancaria
    • Debes haber agregado una cuenta bancaria válida para recibir tus pagos. La opción de PayPal solo está disponible para perfiles Superestrella.
  5. Adjuntar un documento de identidad
    • Puede ser un Pasaporte o un Documento de Identidad. La prueba de identidad debe ser válida. No se aceptan tarjetas de seguro médico, licencias de conducir o permisos de residencia.
  6. Adjuntar un selfie de seguridad
    • Sostén en tu mano tu documento de identidad válido. Toma una foto selfie con tu documento de identidad claramente visible y adjúntala a la página de certificación. Tu rostro debe aparecer completamente, sin accesorios (gafas, sombrero, etc.) y sin filtro.

 

¿En qué casos puede ser rechazada mi certificación?

Se deben seguir escrupulosamente todas las reglas de MYM para que tu certificación sea aceptada. Ten en cuenta que una cuenta que no cumpla con los términos de uso puede tener su certificación retirada.

 

Entre las razones de rechazo, aquí están las más comunes:

  • Documento de identidad: no corresponde a las fotos de perfil
    👉 Una cuenta debe ser personal. El contenido que agregues a tu feed o que envíes como medios privados debe ser de tu propiedad. Si nuestro equipo detecta que no tienes derechos sobre cierto contenido publicado, la certificación no será autorizada.

  • Documento de identidad - no corresponde al apellido/nombre o fecha de nacimiento de la cuenta
    👉 La información indicada en tu perfil debe coincidir perfectamente con la información de tu documento de identidad. Si estás casado/a, ingresa tu apellido de soltera. Actualiza tu cuenta y solicita una nueva certificación.

  • Documento de identidad - ilegible o parcial
    👉 Tu documento de identificación debe tener la calidad adecuada para poder identificar toda la información (tamaño bastante grande + calidad HD). Nada debe estar oculto. Adjunta el documento nuevamente y realiza otra solicitud de certificación.

  • Dirección postal incorrecta
    👉 Toda la información ingresada en tu cuenta de MYM debe ser verdadera y correcta. Actualiza tu cuenta antes de solicitar una nueva certificación.

  • Selfie - rostro oculto o cortado
    👉 En tu selfie de verificación, tu rostro no debe estar cortado. No debe contener accesorios, filtros ni haber sido modificado o alterado. Toma tu selfie nuevamente y vuelve a enviar tu certificación.

  • Selfie - documento de identidad ilegible o parcialmente visible
    👉 Para que tu selfie de verificación sea correcto, tu documento de identidad debe estar en tu mano de manera claramente visible. Toma una foto de selfie y adjúntala a la página de certificación.

  • Doble cuenta en MYM
    👉 Si ya tienes una cuenta activa del mismo tipo (embajador/creador/fan) en la plataforma, te será imposible obtener la certificación para una segunda cuenta del mismo tipo. Tu segunda cuenta será bloqueada automáticamente.

  • Formato incorrecto de certificado de registro de empresa
    👉 Es imperativo tener una cuenta de fotógrafo (y no de creador) si tienes la intención de transmitir medios que no te representan pero para los cuales tienes los derechos de difusión. También necesitarás tener una cuenta profesional al presentar un documento oficial de actividad profesional. Podrás realizar estos cambios en tu configuración; sección "información personal".
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