Certification

Un compte certifié vous permet d'obtenir un badge à côté de votre pseudo  et de pouvoir recevoir vos paiements en toute sécurité.
Surtout : Votre compte sera visible auprès des fans qu'une fois certifié sur MYM.

Certifier mon profil

Si ce n'est pas déjà fait, rejoignez la page "Certifier mon compte". L'ensemble des conditions ci-dessous doivent être validées pour obtenir une certification.

1. Avoir 3 médias en ligne sur votre feed
2. Avoir envoyé vos coordonnées
   
   • Vos coordonnées officielles doivent être renseignées sur votre profil : Prénom / Nom / Adresse. Attention, toutes ces informations doivent être correctes à et jour.
   • Vos prénom et nom doivent correspondre parfaitement à votre pièce d'identité.
   • Si vous êtes mariée, renseignez votre nom de jeune fille.
3. Avoir confirmé votre téléphone mobile
   
   • Votre numéro de mobile doit être ajouté sur votre compte et être confirmé avec un code unique reçu par SMS.
4. Joindre une carte d'identité
   
   • Il peut s'agir d'un Passeport ou d'une Carte d'identité. Le justificatif d'identité doit être en cours de validité. Les cartes d'assurance maladie, les permis de conduire ou les titres de séjour ne sont pas acceptées.
5. Joindre un selfie de sécurité
   
   • Tenez dans votre main votre justificatif d'identité, valable et en cours de validité. Prenez une photo de vous en mode selfie avec votre justificatif d'identité bien visible et joignez là sur la page de certification. Votre visage doit apparaitre entièrement, sans accessoire (lunettes, chapeau, ...) et sans filtre. 

Dans quels cas ma certification peut-elle être refusée ?

Toutes les règles de MYM doivent être scrupuleusement respectées pour que votre certification puisse être acceptée. Notez qu'un compte ne respectant pas les conditions d'utilisation peut voir sa certification retirée.

Vous n'arrivez pas à vous certifier ? Parmi les causes de refus, voici les plus courantes :

• Carte d'identité : ne correspond pas aux photos du profil
  👉 Un compte est obligatoirement personnel. Les contenus que vous ajoutez sur votre feed ou que vous envoyez en média privé doivent obligatoirement être des médias de vous. Si notre équipe détecte que vous ne disposez pas des droits pour certains contenus postés, la certification ne sera pas autorisée.
  
  
• Carte d'identité - ne correspond pas aux nom/prénom ou date de naissance du compte
  👉 Les informations indiquées dans votre profil doivent parfaitement correspondre aux informations de votre pièce d'identité. Si vous êtes mariée, renseignez votre nom de jeune fille. Mettez à jour votre compte et demandez une nouvelle certification.
  
  
• Carte d'identité - illisible ou partielle
  👉 Votre document d'identification doit être d'assez bonne qualité pour pouvoir identifier l'ensemble des informations (taille assez grande + qualité HD). Aucun élément ne doit être caché. Joignez à nouveau le document et redemandez une certification.
  
  
• Adresse postale incorrecte
  👉 Toutes les informations saisies sur votre compte MYM doivent être réelles et correctes. Mettez à jour votre compte avant de demander une nouvelle certification.
  
  
• Selfie - visage caché ou coupé
  👉 Sur votre selfie de vérification, votre visage ne doit pas être coupé. Il ne doit pas contenir d'accessoire, de filtre ou avoir été modifié ou retouché. Reprenez votre selfie et re-soumettez votre certification.
  
  
• Selfie - carte d'identité non lisible ou non visible sur votre selfie.
  👉 Pour que votre selfie de vérification soit correct : vous devez tenir dans votre main votre justificatif d'identité de manière clairement visible. Prenez une photo de vous en mode selfie et joignez-la sur la page de la certification.
  
  
• Double compte sur MYM
  👉 Si vous avez déjà un compte actif du même type (ambassadeur / créateur / fan) sur la plateforme, il vous sera impossible d'obtenir une certification pour un second compte du même type. Votre second compte sera automatiquement bloqué.
  
  
• Format du certificat d'immatriculation de l'entreprise incorrect
  👉 Il faut impérativement avoir un compte photographe (et non createur) si vous comptez diffuser des medias qui ne vous représentent pas mais dont vous disposez des droits de diffusion. Passer par un compte professionnel sera aussi nécessaire en nous soumettant un document officiel d'activité professionnelle. Vous pourrez procéder à ces changements dans vos paramètres ; section "informations personnelles".