ℹ️ Chez MYM, la protection de vos contenus est une priorité. Si vous constatez qu'un contenu publié sur mym a été téléchargé et partagé sur un autre site, nous mettons tout en œuvre pour le faire supprimer et pour identifier l'utilisateur à l'origine de la fuite.
1️⃣ Signalez la fuite immédiatement
Plus le signalement est rapide, plus nos chances de faire retirer le contenu sont grandes. Contactez-nous en joignant un maximum d'informations :
- le pseudo de votre compte MYM ;
- le lien sur MYM des contenus concernés ;
- le lien des contenus sur la plateforme externe où ils ont été publiés.
Ce que fait mym après votre signalement
Notre service client agit rapidement pour que ces contenus ne soient plus accessibles :
- mym étudie votre signalement et signale immédiatement les contenus à la plateforme externe, afin d'obtenir une suppression rapide et totale.
- Tout utilisateur à l'origine de la publication externe fait l'objet de sanctions de la part de mym et peut voir son compte bloqué.
- mym peut en outre engager des procédures de recouvrement en cas d'identification de l'utilisateur.
ℹ️ Malgré tous nos efforts, nous ne pouvons pas garantir la suppression de 100 % des contenus diffusés : certaines situations échappent à notre contrôle. Nous restons cependant à vos côtés avec des ressources dédiées et un suivi personnalisé.
2️⃣ Faites-vous accompagner par le 3018
MYM s'est rapproché de l'association e-Enfance, qui gère le 3018, le numéro national contre les violences numériques.
Partenaire de confiance de la plupart des réseaux sociaux, le 3018 dispose d'une capacité d'action unique pour signaler des contenus préjudiciables et les faire supprimer en quelques heures. Il peut notamment intervenir immédiatement si l'un de vos contenus a été diffusé sans votre consentement sur Facebook, Discord, Instagram, Snapchat, X (Twitter), TikTok, YouTube, Pornhub, etc.
Son équipe, composée de psychologues, de juristes et de spécialistes du numérique, vous conseille sur tous les sujets liés à votre vie en ligne : cyberharcèlement, violation de données personnelles, revenge porn… Elle peut aussi vous accompagner dans vos démarches pour porter plainte.
👉 Gratuit, anonyme et confidentiel, le 3018 est joignable par téléphone, sur 3018.fr par tchat en direct, via Messenger et WhatsApp.
Le 3018 est la ligne d'assistance française du programme Safer Internet de la Commission européenne. Retrouvez la liste des lignes d'assistance européennes sur betterinternetforkids.eu.
3️⃣ Comment MYM protège vos médias
Plusieurs protections techniques limitent la copie de vos contenus :
- le clic droit est désactivé sur les médias depuis un ordinateur ;
- le glisser-déposer pour enregistrer un média est désactivé sur ordinateur ;
- sur mobile, les médias sont protégés contre l'enregistrement par clic prolongé ;
- la fonction d'enregistrement vidéo est désactivée sur nos lecteurs streaming ;
- aucun rapprochement d'URL n'est possible entre vos médias floutés et leurs sources non floutées ;
- des marqueurs sont disponibles pour vos médias du fil et vos médias privés ;
👉 Pensez à activer vos marqueurs de médias dans vos préférences de compte si ce n'est pas déjà fait : ils facilitent l'identification de l'auteur d'une fuite.
Le risque zéro n'existe pas : il est par exemple impossible d'empêcher une capture d'écran sur mobile, ou la photo d'un écran d'ordinateur. Nous travaillons chaque jour à de nouvelles techniques de protection.
4️⃣ Ce que dit la loi
La diffusion de vos contenus sans votre accord est sanctionnée par la loi française.
Article L122-4 du Code de la propriété intellectuelle
Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il en est de même pour la traduction, l'adaptation ou la transformation, l'arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque.
Article L335-2 du Code de la propriété intellectuelle
Toute édition d'écrits, de composition musicale, de dessin, de peinture ou de toute autre production, imprimée ou gravée en entier ou en partie, au mépris des lois et règlements relatifs à la propriété des auteurs, est une contrefaçon et toute contrefaçon est un délit.
La contrefaçon en France d'ouvrages publiés en France ou à l'étranger est punie de trois ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende. […] Lorsque les délits prévus par le présent article ont été commis en bande organisée, les peines sont portées à sept ans d'emprisonnement et à 750 000 euros d'amende.
Article L335-3 du Code de la propriété intellectuelle
Est également un délit de contrefaçon toute reproduction, représentation ou diffusion, par quelque moyen que ce soit, d'une œuvre de l'esprit en violation des droits de l'auteur, tels qu'ils sont définis et réglementés par la loi.
Article 226-1 du Code pénal
Est puni d'un an d'emprisonnement et de 45 000 euros d'amende le fait, au moyen d'un procédé quelconque, volontairement de porter atteinte à l'intimité de la vie privée d'autrui :
1° En captant, enregistrant ou transmettant, sans le consentement de leur auteur, des paroles prononcées à titre privé ou confidentiel ;
2° En fixant, enregistrant ou transmettant, sans le consentement de celle-ci, l'image d'une personne se trouvant dans un lieu privé ;
3° En captant, enregistrant ou transmettant, par quelque moyen que ce soit, la localisation en temps réel ou en différé d'une personne sans le consentement de celle-ci.
Article 226-22 du Code pénal
Le fait, par toute personne qui a recueilli, à l'occasion de leur enregistrement, de leur classement, de leur transmission ou d'une autre forme de traitement, des données à caractère personnel dont la divulgation aurait pour effet de porter atteinte à la considération de l'intéressé ou à l'intimité de sa vie privée, de porter, sans autorisation de l'intéressé, ces données à la connaissance d'un tiers qui n'a pas qualité pour les recevoir est puni de cinq ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende.