Vous trouverez dans la section "Mes Myms", la liste des conversations avec vos vos fans.
Dans chacune des conversations, vous avez 2 onglets :
L'onglet Discussion
👉 Le premier onglet s'appelle "Discussion" et vous permet de suivre l'historique des messages avec le fan. C'est dans cet onglet que vous recevrez les demandes de médias privés de vos abonnés. Nous vous encourageons à répondre à toutes vos demandes de médias privés, pour plusieurs raisons :
✅ Garder vos abonnés plus longtemps.
Vos fans resteront abonnés sur une plus longue période s'ils savent que vous êtes réactif dans la messagerie.
✅ Maximiser vos ventes de médias privés.
Vos abonnés accepteront bien plus facilement vos offres si vous leur répondez immédiatement.
âś… Devenir Superstar.
L'un des critères pour le devenir est de répondre à vos demandes et livrer vos médias privés sous 48h en moyenne.
✅Astuce pour repérer vos fans facilement.
Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver parmi toutes les conversations, surtout avec autant de pseudos différents.
Pour vous aider, vous pouvez attribuer un surnom à vos fans. Cela vous permet de mieux les identifier ou même de les regrouper selon leurs goûts, leurs achats, etc.
Pour ajouter un nickname, il vous suffit d’ouvrir la conversation avec le fan concerné. À côté de son pseudo, vous verrez l’option pour ajouter un surnom.
Pas d’inquiétude : ce surnom est visible uniquement par vous.
✅ Redonner la parole à votre abonné.
Une demande de media privé venant de votre abonné doit d'abord être traitée de votre côté pour que votre abonné puisse de nouveau s'exprimer (sauf si vous avez activé le mode CHAT de votre côté).
Si vous recevez des de la part de votre abonné : c'est qu'il vous reste une demande de média privé non traitée de votre côté.
Notez que vous êtes libre d'activer le mode CHAT. Soit pour tous vos abonnés d'un coup (via préférences du compte) ; soit au cas par cas dans la conversation avec l'abonné en question.
Si le mode CHAT est activé, l'abonné pourra alors parler librement, quand il le veut et autant de fois qu'il le veut comme n'importe quelle autre messagerie instantanée.
âś…Organiser vos conversations.
Vous avez désormais la possibilité d'ajouter la mention "non lu" à la discussion avec un fan. Celle-ci peut être utile lorsque vous voulez retrouver facilement une discussion tout en gardant une notification. Ce rappel peut être utile pour l'envoie de média ou même dans vos discussions avec un fan.
Afin de l'activer, il vous suffit d'accéder à une discussion avec un fan et de cliquer sur les trois points en haut à droite de l'interface. Vous y retrouvez la mention "marquer comme non lu". Une pastille bleu présente sur la conversation indiquera que la discussion est bien marqué en "non lu"
L'onglet Galerie Privée
👉 Le deuxième onglet s'appelle "Galerie Privée" : il regroupe l'ensemble des médias débloqués par ce fan.
✅ Pour savoir quels médias votre fan a déjà achetés, rendez-vous dans sa galerie : les contenus achetés sont marqués avec le tag "acheté".
Ça vous permettra de repérer facilement ce qu’il a déjà et d’éviter les doublons dans vos prochaines propositions !