Vous trouverez dans la section "Mes Myms", la liste des conversations avec vos vos fans.
Dans chacune des conversations, vous avez 2 onglets :
L'onglet Discussion
đ Le premier onglet s'appelle "Discussion" et vous permet de suivre l'historique des messages avec le fan. C'est dans cet onglet que vous recevrez les demandes de mĂ©dias privĂ©s de vos abonnĂ©s. Nous vous encourageons Ă rĂ©pondre Ă toutes vos demandes de mĂ©dias privĂ©s, pour plusieurs raisons :
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Garder vos abonnés plus longtemps.
Vos fans resteront abonnĂ©s sur une plus longue pĂ©riode s'ils savent que vous ĂȘtes rĂ©actif dans la messagerie.
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Maximiser vos ventes de médias privés.
Vos abonnés accepteront bien plus facilement vos offres si vous leur répondez immédiatement.
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Devenir Superstar.
L'un des critÚres pour le devenir est de répondre à vos demandes et livrer vos médias privés sous 48h en moyenne.
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Astuce pour repérer vos fans facilement.
Il nâest pas toujours facile de sây retrouver parmi toutes les conversations, surtout avec autant de pseudos diffĂ©rents.
Pour vous aider, vous pouvez attribuer un surnom Ă vos fans. Cela vous permet de mieux les identifier ou mĂȘme de les regrouper selon leurs goĂ»ts, leurs achats, etc.
Pour ajouter un nickname, il vous suffit dâouvrir la conversation avec le fan concernĂ©. Ă cĂŽtĂ© de son pseudo, vous verrez lâoption pour ajouter un surnom.
Pas dâinquiĂ©tude : ce surnom est visible uniquement par vous.
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Redonner la parole à votre abonné.
Une demande de media privĂ© venant de votre abonnĂ© doit d'abord ĂȘtre traitĂ©e de votre cĂŽtĂ© pour que votre abonnĂ© puisse de nouveau s'exprimer (sauf si vous avez activĂ© le mode CHAT de votre cĂŽtĂ©).
Si vous recevez des de la part de votre abonné : c'est qu'il vous reste une demande de média privé non traitée de votre cÎté.
Notez que vous ĂȘtes libre d'activer le mode CHAT. Soit pour tous vos abonnĂ©s d'un coup (via prĂ©fĂ©rences du compte) ; soit au cas par cas dans la conversation avec l'abonnĂ© en question.
Si le mode CHAT est activé, l'abonné pourra alors parler librement, quand il le veut et autant de fois qu'il le veut comme n'importe quelle autre messagerie instantanée.
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Organiser vos conversations.
Vous avez dĂ©sormais la possibilitĂ© d'ajouter la mention "non lu" Ă la discussion avec un fan. Celle-ci peut ĂȘtre utile lorsque vous voulez retrouver facilement une discussion tout en gardant une notification. Ce rappel peut ĂȘtre utile pour l'envoie de mĂ©dia ou mĂȘme dans vos discussions avec un fan.
Afin de l'activer, il vous suffit d'accéder à une discussion avec un fan et de cliquer sur les trois points en haut à droite de l'interface. Vous y retrouvez la mention "marquer comme non lu". Une pastille bleu présente sur la conversation indiquera que la discussion est bien marqué en "non lu"
L'onglet Galerie Privée
đ Le deuxiĂšme onglet s'appelle "Galerie PrivĂ©e" : il regroupe l'ensemble des mĂ©dias dĂ©bloquĂ©s par ce fan.
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Pour savoir quels médias votre fan a déjà achetés, rendez-vous dans sa galerie : les contenus achetés sont marqués avec le tag "acheté".
Ăa vous permettra de repĂ©rer facilement ce quâil a dĂ©jĂ et dâĂ©viter les doublons dans vos prochaines propositions !