ℹ️ Bei mym hat der Schutz Ihrer Inhalte höchste Priorität. Wenn Sie feststellen, dass auf mym veröffentlichte Inhalte heruntergeladen und auf einer anderen Website geteilt wurden, setzen wir alles daran, sie entfernen zu lassen und den verantwortlichen Nutzer zu identifizieren.
1️⃣ Melden Sie die unerlaubte Verbreitung sofort
Je schneller Sie uns informieren, desto größer sind unsere Chancen, die Inhalte entfernen zu lassen. Kontaktieren Sie uns mit möglichst vielen Informationen:
- den Benutzernamen Ihres mym-Kontos;
- den Link zu den betroffenen Inhalten auf mym;
- den Link zu den Inhalten auf der externen Plattform, auf der sie veröffentlicht wurden.
Was mym nach Ihrer Meldung unternimmt
Unser Kundenservice handelt schnell, damit diese Inhalte nicht mehr zugänglich sind:
- mym prüft Ihre Meldung und meldet die Inhalte umgehend der externen Plattform, um eine schnelle und vollständige Entfernung zu erreichen.
- Jeder Nutzer, der für die externe Veröffentlichung verantwortlich ist, wird von mym sanktioniert; sein Konto kann gesperrt werden.
- mym kann außerdem Beitreibungsverfahren einleiten, wenn der Nutzer identifiziert wird.
Die Verbreitung von Inhalten ohne Zustimmung ihrer Urheber verletzt Urheber- und Persönlichkeitsrechte und kann strafrechtlich verfolgt werden.
ℹ️ Trotz aller Bemühungen können wir nicht garantieren, dass 100 % der verbreiteten Inhalte entfernt werden, da manche Situationen außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir stehen Ihnen dennoch mit spezialisierten Ressourcen und persönlicher Betreuung zur Seite.
2️⃣ Holen Sie sich Unterstützung bei einer Beratungsstelle in Ihrem Land
In vielen Ländern gibt es kostenlose und vertrauliche Beratungsstellen, die Ihnen helfen können, schädliche Inhalte entfernen zu lassen, Sie zu digitaler Gewalt beraten (Cybermobbing, Racheporno, Verletzung personenbezogener Daten …) und Sie unterstützen, wenn Sie Anzeige erstatten möchten.
👉 Die Beratungsstelle in Ihrem Land finden Sie auf betterinternetforkids.eu (europäisches Safer-Internet-Netzwerk).
3️⃣ So schützt mym Ihre Medien
Mehrere technische Schutzmaßnahmen erschweren das Kopieren Ihrer Inhalte:
- Der Rechtsklick auf Medien ist am Computer deaktiviert.
- Das Speichern von Medien per Drag & Drop ist am Computer deaktiviert.
- Auf dem Smartphone sind Medien gegen das Speichern per langem Tippen geschützt.
- Die Videoaufnahme ist in unseren Streaming-Playern deaktiviert.
- Die URLs Ihrer unscharf gemachten Medien lassen sich nicht mit ihren Originalen verknüpfen.
- Für Ihre Feed-Medien und privaten Medien stehen Markierungen (Wasserzeichen) zur Verfügung.
👉 Aktivieren Sie die Markierungen für Ihre Medien in Ihren Kontoeinstellungen, falls noch nicht geschehen: Sie erleichtern die Identifizierung der Person, die Inhalte weitergegeben hat.
Ein Nullrisiko gibt es nicht: So lässt sich beispielsweise weder ein Screenshot auf dem Smartphone noch ein Foto des Computerbildschirms verhindern. Wir arbeiten täglich an neuen Schutztechniken.