¿Para qué sirve MYM Cloud?
MYM Cloud es la herramienta de gestión de medios de MYM. Le permite almacenar, organizar y gestionar sus contenidos directamente en la plataforma.
Su versión modernizada mejora el rendimiento e introduce funciones avanzadas como la selección múltiple, el renombrado y la eliminación de colecciones.
Le recomendamos usar MYM Cloud regularmente para optimizar la gestión de su contenido y ganar en eficiencia.
Acceso y uso
¿Dónde encontrar MYM Cloud?
Puede acceder a MYM Cloud desde la sección Ajustes y/o Herramientas de su cuenta.
Está disponible desde:
- El Feed
- Push/mod
- Historia
- Medio privado
¿Hay un límite de almacenamiento en MYM Cloud?
El almacenamiento es ilimitado.
¿Cuál es el tamaño máximo de un medio?
El tamaño máximo permitido por archivo es de 5 GB.
¿Hay un límite para la importación de medios?
Sí. Puede importar hasta 20 archivos como máximo por envío.
⚠️ Si importa más de 20 archivos:
- Solo se tendrán en cuenta los últimos 20 archivos
- Los demás archivos no serán importados
- Se mostrará un mensaje de error
Colecciones
¿Puedo eliminar una colección?
Sí, puede eliminar una colección en cualquier momento.
Eliminar una colección no implica la eliminación de los medios que contiene.
¿Puedo renombrar una colección?
Sí, puede renombrar una colección en cualquier momento.
⚠️Condiciones:
- El nombre debe ser único (dos colecciones no pueden tener el mismo nombre)
- Está limitado a 100 caracteres
- El campo no puede estar vacío (el botón de validación permanecerá inactivo)
- Se aceptan todas las palabras
¿Puedo añadir medios a una colección?
Sí, puede añadir medios a sus colecciones.
⚠️Formatos aceptados:
- Imágenes: JPG, PNG, WEBP
- Videos: MP4, MOV
¿Puedo eliminar o mover medios?
Sí, puede:
- Eliminar medios de una colección
- Mover medios de una colección a otra
👉 Si elimina un medio desde la sección “Todos los medios”, este será eliminado definitivamente, incluyendo en todas las colecciones.
¿Por qué algunos medios no se importan?
Varias razones pueden explicar este problema:
- Ha superado el límite de 20 archivos por importación
- El formato del archivo no es compatible
- Ocurrió un error durante la carga
⚠️A verificar:
- El número de archivos enviados
- Los formatos aceptados
- La calidad de su conexión a internet