Nous souhaitons rendre le processus de facturation aussi simple et fluide que possible.
Pour les créateurs ayant un compte professionnel, chaque paiement généré par MYM doit être accompagné d’une facture conforme. Cela garantit un traitement rapide et évite tout refus de votre facture.
Dès qu’un paiement est généré (selon la fréquence de votre choix), vous devez nous transmettre une facture à l’entête de votre société. Cette facture doit correspondre au montant du reversement effectué par MYM. Pas d’inquiétude, on vous fournit toutes les informations nécessaires.
Éléments indispensables sur votre facture :
👉 Votre document doit inclure le mot "Facture". Les intitulés comme "Devis" ou "Facture Proforma" ne sont pas acceptés.
👉 Date d’édition
👉 Numéro PU
👉 Montant HT et TTC : Mentionnez clairement les deux montants.
👉 Montant et % de la TVA : Si vous n’êtes pas assujetti à la TVA, indiquez "TVA : 0€".
👉 Description des prestations.
👉 Destinataire MYM :
- Adresse de facturation : MYM, 16 RUE CUVIER, 69006 LYON.
- TVA intracommunautaire : FR90809565906.
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Siret : 80956590600033.
Où trouver les informations ?
Vous pouvez retrouver tous ces détails sur votre page Paramètres de compte > Versements reçus dès qu’un paiement MYM est généré. Votre facture est à télécharger directement sur cette même rubrique.
⚠️ Points à surveiller :
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Assurez-vous que toutes les informations demandées sont présentes.
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Si des éléments sont manquants ou incorrects, nous devrons refuser votre facture. Dans ce cas, vous recevrez un email expliquant la raison du refus.
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Référez-vous toujours aux informations mentionnées pour être sûr que votre facture est conforme.
Les montants visibles sur votre espace MYM sont NET. Pour les entreprises assujetties à TVA en France, la TVA de 20% devra être ajoutée au montant de votre commission sur votre facture.
Le versement de votre commission ne pourra pas être effectué avant réception et validation de cette facture.
Le passage en compte professionnel ne pourra en aucun cas être rétroactif.
Il est important de noter que les virements sont exécutés chaque lundi et jeudi matin après la validation de votre facture.
En respectant ces étapes, tout sera en règle et vos paiements seront traités rapidement.