Attention, la suppression d'un compte est définitive, aucun retour en arrière n'est possible.
Supprimer un compte Fan
Cette procédure concerne la suppression totale et définitive de votre compte MYM. Si vous souhaitez arrêter un abonnement à un compte Créateur, consultez plutôt cet article.
- Connectez-vous à votre compte
- Rendez-vous dans la rubrique Paramètres de votre compte
- Puis dans la rubrique Données de connexion
- Cliquez sur le lien "Supprimer mon compte" en bas de page et suivez les instructions
Supprimer un compte Créateur
- Connectez-vous à votre compte
- Rendez-vous dans la rubrique Paramètres de votre compte
- Puis dans la rubrique Connexion & Sécurité
- Cliquez sur le lien "Supprimer mon compte" en bas de page et suivez les instructions
👉 À propos des gains restants dans votre cagnotte
Une fois votre compte fermé, vos gains en attente seront progressivement validés (7 jours nécessaires pour les gains issus des medias privés, des push, des lives et des pourboires ; 15 jours nécessaires pour les gains issus des abonnements mensuels ; 60 jours nécessaires pour les gains issus des abonnements semestriels).
Une fois que tous vos gains sont validés, contactez-nous pour obtenir le paiement de votre solde qui sera effectué sur les coordonnées bancaires renseignées sur votre compte MYM.
Supprimer un compte Ambassadeur
La suppression d'un compte Ambassadeur de manière automatique n'est pas possible à l'heure actuelle. Vous pouvez faire une demande au Support pour débuter la suppression.