Comprendre mes gains en attente & validés

Lorsqu'un Fan valide un achat sur votre profil, vos gains s'ajoutent à votre cagnotte MYM. Nous distinguons à l'intérieur de votre cagnotte, deux types de gains :

  • Gains "en attente"
    Ce sont des gains récents de votre cagnotte qui, par mesure de sécurité, ne sont pas retirables pendant une période donnée. 
  • Gains "validés"
    Ce sont des gains qui ont passé avec succès la période de validation, qui peuvent être virés sur la méthode de paiement de votre choix.
Cette procédure de contrôle permet à MYM de rester une plateforme totalement fiable et sécurisée, en empêchant les fraudes et les comptes malveillants (par exemple, les comptes usurpants des photos ou vidéos ne leur appartenant pas).

 

Gains des Abonnements

Les gains en attente liés aux abonnements basculent automatiquement en "validés" après 15 jours sur les abonnements mensuels et 60 jours sur les abonnements semestriels.

 

Gains des Médias privés / Push & Lives

Les "gains en attente" basculent automatiquement en "gains validés" sous 7 jours.
Note : pour les médias privés, votre cagnotte est créditée une fois que le média a été livré. Pour les lives, votre cagnotte est créditée une fois le live terminé.

 

Gains des Pourboires

Les "gains en attente" basculent automatiquement en "gains validés" sous 7 jours.

 

Dans le cas d'une transaction d'un Fan avec suspicion de fraude, ces délais peuvent exceptionnellement être allongés.
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