Error al ingresar mis datos bancarios

En primer lugar:

Si te das cuenta de que has cometido un error en tus datos bancarios, te recomendamos que pongas en pausa tus pagos hasta que hayas ingresado los detalles de pago válidos. Puedes hacer esto en la configuración de tu cuenta, sección "Métodos de pago" > pausar los pagos.

Si no se ha generado ningún pago

Elimina la cuenta incorrecta y agrega el nuevo método de pago en la página Métodos de pago en la configuración de tu cuenta.

 

Si se ha generado un pago

A través de transferencia bancaria

  1. Elimina la cuenta incorrecta y agrega el nuevo método de pago en la página Métodos de pago en la configuración de tu cuenta.

  2. No es necesario que hagas nada con respecto al pago ya enviado. La orden de transferencia de MYM no se completará y nuestro banco informará de un incumplimiento de pago. Al recibir este incumplimiento de pago por parte de los servicios de MYM, tu saldo se acreditará automáticamente con la cantidad adeudada.

Ten en cuenta que el proceso puede tardar un promedio de 20 días hábiles.

A través de PayPal (para creadores Superestrella)

  1. Elimina la cuenta incorrecta y agrega el nuevo método de pago en la página Métodos de pago en la configuración de tu cuenta.

  2. Contáctanos señalando la dirección de correo electrónico de PayPal incorrecta ingresada para la solicitud de pago. Acreditaremos manualmente tu saldo.

 

Ten en cuenta que es importante verificar los siguientes 3 puntos antes de agregar información de pago:

1. ¿Los detalles de pago ingresados en tu cuenta son correctos?
👉 Ve a esta página para obtener más información sobre los formatos correctos de cuentas bancarias.
2. ¿Eres el titular de la cuenta bancaria proporcionada?
3. ¿La frecuencia de tus pagos está configurada correctamente (en la sección "detalles de pago" de tu configuración)?

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 32 de 134