Ciberprotección y acompañamiento

El mundo digital es el gran ganador de esta pandemia. La crisis sanitaria aceleró de manera sin precedentes su uso e inmersión a todas las generaciones en la era digital. Y sin embargo, a pesar de los avances tecnológicos y las diferentes innovaciones, los mismos obstáculos persisten: la falta de control, moderación o protección de datos personales y el respeto a las libertades individuales.

1️⃣ MYM acompaña a todos los usuarios

● Supervisión de la distribución y acceso a contenidos adaptados a cada tipo de usuario.
NO COMPARTAS CONTENIDO SENSIBLE DE MYM en otras redes que no controlan el acceso de menores a este tipo de contenido.

El anonimato, fomentado y defendido por los principales actores del mercado, a menudo favorece la impunidad y contribuye a la complejidad de la regulación digital.
Consciente de sus responsabilidades y su papel, MYM se ha comprometido desde sus inicios a actuar como un actor responsable y se convierte hoy en día en el precursor del mercado con las novedades implementadas.

Después de meses de trabajo y desarrollo, MYM ha logrado encontrar la ecuación ideal utilizando herramientas de inteligencia artificial avanzadas para hacer frente a todas las situaciones conocidas hasta ahora. Desde la creación de la empresa, los fundadores han tomado la iniciativa, implementando soluciones innovadoras y aprovechando las últimas invenciones del sector.

 

2️⃣ MYM garantiza la seguridad de los usuarios


💪 DESANONIMIZAR

Beneficiándose de un modelo de negocio basado en el valor agregado de cada usuario, la plataforma ha logrado avanzar en la desanonimización de sus usuarios. En MYM, el 100% de los creadores visibles están certificados por la plataforma y cada vez se incentiva más a los fans a pasar por el proceso de certificación. MYM es la única plataforma digital que ha implementado un sistema de certificación de cuentas tan completo.
👉 ¿Cómo funciona el proceso de certificación? Verificación de documento de identidad, edad, datos bancarios, dirección postal, número de teléfono y reconocimiento facial para asegurar que se trata de la persona correcta.
Este sistema de certificación existe desde el lanzamiento de MYM en 2019 y se ha fortalecido en 2022 con la incorporación de un servicio reconocido de reconocimiento facial por IA: YOTI. La solución permite analizar el rostro de los creadores desde la solicitud de inscripción en la plataforma para determinar su edad.
La empresa no almacena ningún dato, lo que la convierte en una tecnología que cumple con las expectativas de la CNIL sobre el uso de datos biométricos.
👉 ¿Por qué? Este proceso permite a la plataforma garantizar la identidad de cada usuario y actuar en su nombre en la plataforma, ya sea creador o Fan.
Si el perfil no cumple con los requisitos de la plataforma, no podrá generar ingresos nunca.

💪 ASEGURAR LA NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS DIRIGIDOS A LOS USUARIOS

Desde un punto de vista legal, como plataforma, MYM asume el papel de anfitrión y no tiene una obligación de supervisión sistemática. Este estatus implica que actúe rápidamente una vez que un tercero identifique un contenido como "ilícito".
Sin embargo, sin cuestionar este estatus, MYM ha implementado un procedimiento para brindar la máxima garantía a los diferentes usuarios.

Este procedimiento consta de 2 pasos:
👉 Paso 1: antes de la publicación: verificación de los contenidos a través de Hive, una IA que analiza todo el contenido publicado por el creador. Si el contenido cumple con los estándares vigentes, puede ser publicado y enviado a los usuarios. Sin embargo, si la IA detecta un contenido claramente ilícito, la publicación de este se hace imposible.
👉 Paso 2: después de la publicación: si un usuario, sea quien sea, notifica a MYM que un contenido podría ser "ilícito", entonces el equipo de moderadores humanos reacciona rápidamente e implementa el procedimiento para, si es necesario, hacer que el contenido ilícito no esté disponible para los internautas.

💪 DIRIGIR CONTENIDOS ADAPTADOS A CADA USUARIO

MYM es la única plataforma que ha implementado un dispositivo tan amplio para combatir estos abusos. Para garantizar la seguridad de todos, MYM clasifica el 100% de los contenidos y ha establecido 2 pasos de información y verificación antes de acceder al contenido:
👉 Paso 1: Advertencia sobre la naturaleza del contenido, con clic obligatorio para acceder al mismo.
👉 Paso 2 (para contenidos para adultos): verificación de la edad a través de YOTI, una herramienta de reconocimiento facial de referencia. Un usuario menor de edad en principio no podrá acceder al contenido.

💪 REGULAR LAS INTERACCIONES (bloqueo, limitación, moderación)

Muchos usuarios utilizan las redes sociales para expresar opiniones odiosas, ilegales, insultantes... Para evitar estas prácticas en su plataforma, MYM ha implementado varias acciones inéditas:
✅ Eliminación de todos los contenidos claramente ilícitos gracias a la IA HIVE, que incluye discursos ilegales, odiosos, violentos, insultantes, así como direcciones postales, números de teléfono y datos bancarios.
✅ No hay comentarios sobre los contenidos.
✅ Definición de reglas estrictas sobre los contenidos permitidos en los términos y condiciones de uso.
✅ Posibilidad para los creadores y los seguidores de denunciar y bloquear a un usuario.
✅ Dispositivo excepcional para proteger a todos los usuarios: la implementación de un marcador al publicar una foto por parte del creador o al enviarla a un Fan.


Finalmente, MYM es la única red social que ofrece un servicio al cliente a sus fans y creadores accesible las 24 horas, los 7 días de la semana. Este responde a las solicitudes en menos de 20 minutos y atiende el 100% de las solicitudes.

Miembro de la French Tech Lyon-Saint-Étienne, de France Digitale, de Digital League y de Minalogic, MYM se esfuerza por seguir creciendo, internacionalizarse y popularizar la economía de la creación de contenido, al mismo tiempo que trabaja por un entorno digital seguro y responsable, especialmente en cuestiones de ciberseguridad.

MYM presenta actualmente medidas de seguridad de vanguardia tecnológica, una novedad en el ecosistema de la economía de plataformas.

La startup combina esto con un compromiso asociativo (Point de Contact, Pharos) y un comité de ética independiente, que la acompaña en su orientación estratégica y, en particular, en cuestiones de ciberseguridad y un entorno digital inclusivo y seguro.
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